एक अच्छा सेल्स मेन बनने के लिए सबसे जरुरी बातें क्या है ?

how to be a good salesman

Ek Achha Sales Men Banne Ke Liye Sabse Jaruri Baaten Kya hai

नमस्कार दोस्तों जैसा की ऊपर टाइटल पढ़ कर ही आप जान गए होंगे की आज हम किस बारे में आपको बताने वाले है. इस पोस्ट का हमारा टॉपिक है करियर वो सेल्स मेन के फील्ड में तो आईये जानते है की एक अच्छा और सक्सेसफुल सेल्स मेन बनने के लिए क्या करना जरुरी है.

How to be a Good Salesman 

हम सभी जानते है की मार्किट में घूम घूम कर कोई भी प्रोडक्ट बेचना कोई हलवा खाने जैसा नहीं है. जो आप तुरंत बना कर खा ले इसके लिए आपके अन्दर धैर्य होना चाहिए. धैर्य से ज्यादा जरुरी है की हम सही वक़्त में सही फैसला ले अगर हम ऐसा नहीं करते तो हम कुछ भी नहीं कर सकते.

देखिये दोस्तों सेल्स मेन की दुनिया में चुनोतियाँ तो बहुत है लेकिन यह भी सच है की इस फ़ील्ड में रुपये भी बहुत है. लेकिन सिर्फ इस फ़ील्ड में रुपये बहुत है इस लिए किसी भी फील्ड में कूद जाना ऐसा है जैसे जलती हुई आग में कूद जाना इससे आपका ही नुक्सान है. अगर आप एक सक्सेसफुल सेल्स मेन बनना चाहते है तो निचे दिए स्टेप्स को फॉलो कीजिये.

1 ) सही कंपनी का चुनाव कीजिये :

हम में से ज्यादातर लोग यही पर सबसे पहले गलती करते है वो जॉब पाने और पैसा कमाने के पीछे इस तरह पागल रहते है की वो एक बार भी ठहर कर ये नहीं सोचते की जिस जगह वो जा रहे है. क्या वो जगह उनके लायक है या फिर वो खुद क्या उसके लायक है और अगर नहीं है तो क्या वो उसके काबिल बन सकते है या फिर सिर्फ उन्हें जॉब चाहिए रुपये चाहिए इस लिए वो उस फील्ड में जाना चाहते है.

एक अच्छा सेल्स मेन बनने के लिए यह बहुत जरुरी है की आप जिस कंपनी को भी ज्वाइन करना चाहते है. उस कंपनी में इंटरव्यू देने से पहले ही उस कंपनी के बारे में अच्छी तरह से जानकारी प्राप्त कर लीजिये. जैसे की वह कंपनी कब बनी वह पिछले साल कितना प्रॉफिट कमाई उसका इस साल का टारगेट क्या है.

कंपनी रजिस्टर्ड है की नहीं ऐसी कंपनी जिसका प्रोडक्ट ज्यादा से ज्यादा लोगो के इस्तेमाल के लायक हो ना की बस कुछ चुनिन्दा लोगो के साथ साथ आपको कंपनी का बैकग्राउंड चेक करना चाहिए. कंपनी का बैकग्राउंड जितना अच्छा होगा उतना ही अच्छा आपके भविष्य का होगा. क्योकि जब हम किसी भी जगह पर काम करते है तो हमारा भविष्य हमारे काम और काम करने वाली जगहों और लोगो से जुड़ कर बनता है.

जब आप एक सही कंपनी का चुनाव कर लेते है तब आप मार्किट में जाने से घबराते नहीं है. वैसे भी सेल्स मेन के फील्ड में ऐसे लोग कभी सक्सेसफुल सेल्स मेन नहीं बन सकते वो हमेशा पीछे रहने के लिए ही फिर बने है. सेल्स मेन की दुनिया में जो भी चुनोतियों से घबराया समझो वो गया.

2 ) कंपनी के प्रोडक्ट पर भरोषा :

अगर आप ने कोई अच्छी सी कंपनी तो ज्वाइन कर ली लेकिन आपको उस कंपनी के प्रोडक्ट अच्छे नहीं लगते तो फिर भला आप उस प्रोडक्ट को दुसरो को कैसे बेंच पायेंगे. जबकि खुद आपको उस प्रोडक्ट को लेकर राय कुछ और ही है और कई बार तो सेल्स मेन खुद ही कह देते है अरे यार इस घटिया प्रोडक्ट को कौन खरीदेगा.

एक बात हमेशा याद रखिये एक बार किसी कंपनी को ज्वाइन करने के बाद उस कंपनी के प्रोडक्ट के बारे में अच्छे से सारी जानकारी आपके पास होनी चाहिए. आपके प्रोडक्ट में क्या खूबी है और क्या कमी है यह सब आपको पता होना चाहिए और इन सब से जरुरी बात ये है की आपको अपनी कंपनी के प्रोडक्ट पर भरोषा होना चाहिए. ऐसा होना जरुरी है क्योकि जब आपको ही अपनी कंपनी के प्रोडक्ट पर भरोषा नहीं तो आपकी आँखों में वो विश्वास और चमक नहीं दिखेगी कस्टमर को और वह आपका प्रोडक्ट नहीं लेगा.

इसके लिए सबसे जरुरी बात है की आप कंपनी के उत्पाद के बारे में सभी जानकारी लें हो सके तो खुद उन उत्पादों को इस्तेमाल करके देखिये. खुद महसूस कीजिये की क्या कंपनी के वह उत्पाद जो आप लोगो को बेचना चाहते है अच्छे है या नहीं. जब आपका भरोषा बन जाए तब आप उस प्रोडक्ट को बेचने के लिए किसी भी हद तक जा सकते है. एक बात हमेशा याद रखियेगा कोई भी चीज परफेक्ट नहीं होती इसी लिए कंपनी के प्रोडक्ट में जो कमी है उसे स्वीकार करें. लेकिन इसके साथ ही उसके गुणों पर विश्वास भी करें

3 ) पुरे दिन को प्लान कीजिये :

एक अच्चा सेल्स मेन वही बन सकता है जो दिन की शुरुआत में ही यह प्लान बना लेता है की आज उसे कौन कौन से काम करने है. यह सारा प्लान उसके दिमाग में नहीं बल्कि यह सब वह अपने पास लिख कर रखता है की उसे घर से निकलते ही कहा जाना है. किससे मिलना है क्यों मिलना है सामने वाले से क्या कहना है और क्या नहीं कहना है.

काम के दौरान अगर कोई और दूसरा काम आ जाता है तो उसे एक्स्ट्रा समय भी रखना है ताकि वह अपने बाकि के कामो को उसमे एडजस्ट कर सके. अगर आपको अच्छा सेल्स मेन बनना है तो आपके पास दिन भर की लिखित में प्लानिंग होनी चाहिए. आपको उसी के हिसाब से दिन भर का काम करना है.

4 ) कस्टमर का सपोर्ट लें :

ज्यादातर नए सेल्स मेन इस लिए फ़ैल हो जाते है इस फील्ड में क्योकि वो कस्टमर को एक बार सामान बेचने के बाद उसे भूल जाते है. यह बिलकुल स्वार्थी इंसान की निशानी है जिसने अपना सामान बेचा और चला अपने रस्ते ऐसा सेल्स मेन हमेशा ज़िन्दगी भर गलियों में ही भटकता रहता है वह कभी सक्सेसफुल नहीं हो सकता.

कस्टमर सपोर्ट से मतलब है की अपने सामान को कस्टमर को बेचने के बाद उसे भूल जाने के बजाये उससे अपने प्रोडक्ट को लेकर फीडबैक ले. अगर कस्टमर को कोई परेशानी होती है तो उसकी मदद कीजिये जरुरत पड़े तो फिर से कस्टमर के पास जाए उसकी मदद के लिए. यह सब इस लिए जरुरी है ताकि कस्टमर आप पर विश्वास करे और आने वाले वक़्त में जब भी कस्टमर के संपर्क में किसी व्यक्ति को वही सामान लेना हो तो कस्टमर उस शख्स को कही और भेजने के बजाये आपके पास भेजे.

इसी तरह से आप एक कस्टमर से दो और फिर दो कस्टमर से चार बना सकते है. अगर आप कस्टमर को सिर्फ एक बार सामान बेच कर भुला देना चाहते है तो ठीक है लेकिन ऐसा आप सिर्फ एक बार ही कर पायेंगे हमेशा नहीं. इसी लिए जरुरी है की आप अपने लिए कभी कभार वाले कस्टमर की जगह रेगुलर कस्टमर बनाये.

5 ) हर रोज डेली सेल्स रिपोर्ट बनाये :

बहुत से सेल्स मेन अपने काम को लेकर किसी तरह का रिपोर्ट बनाने से आना कानी करते है. वह यह सोचते है की यार अभी तो पूरा दिन भर काम किया है अब बैठ कर रिपोर्ट भी बनाओ. लेकिन यह जरुरी है यह रिपोर्ट जितना ज्यादा आपके बॉस के लिए जरुरी है उससे कही ज्यादा आपके लिए जरुरी है अगर आपको एक सक्सेसफुल सेल्स मेन बनना है तो फिर चाहे आपका बॉस डेली सेल्स रिपोर्ट आपसे माँगे या ना माँगे कोई फर्क नहीं पड़ता है.

डेली सेल्स रिपोर्ट से आप यह जान सकते है की दिनभर में कितना काम हुआ, कितना प्रोडक्ट बिका, कम क्यों बिका, कितनी जगह आप गए और इसका आउटपुट कितना रहा। जब आप यह करने लगेंगे तो फिर आपको अपनी सारी गलतिय धीरे धीरे पकड़ में आने लगेंगी आपको यह समझ में आने लगेगा की आप ने कहाँ गलतियाँ की है.

आपको किस तरह के कस्टमर पर काम करने की जरुरत है और किस तरह के कस्टमर से मिलना जरुरी नहीं है. डेली सेल्स रिपोर्ट से आप अपने दिन भर के समय को ज्यादा अच्छे से मैनेज कर सकते है अगले दिन के लिए और आप अच्छा आउटपुट प्राप्त कर सकते है.

6 ) नए लोगो से मिलते वक़्त घबराये नहीं :

बहुत से नए सेल्स मेन जल्दी घबरा जाते है और कोई अगर अड़ियल या फिर ज्यादा रौब दार कस्टमर मिल गया तो फिर तो इनकी बोलती ही बंद हो जाती है. एक बात हमेशा याद रखिये की आप अपने प्रोडक्ट के बारे में सामने बैठे कस्टमर से ज्यादा जानते है. क्योकि अगर कस्टमर आप से ज्यादा जानता तो वह आपके पास आने के बजाये सीधे प्रोडक्ट खरीद के अपने घर चले जाता.

इसी लिए घबराने के बजाये आराम से काम ले अगर कोई कस्टमर अड़ियल है तो उससे और ज्यादा प्यार से पेश आये अगर कोई कस्टमर रौब दार है या किसी ऊँचे ओहदे पर है तो उससे प्यार से और पुरे रिस्पेक्ट के साथ मिलें. क्या पता वही कस्टमर आगे चल कर आपका सबसे अच्छा कस्टमर बन्न जाए. लेकिन इस बिच ओवर कॉंफिडेंट होने की जरुरत नहीं है.

7 ) एक विश्वास की इस महीने थोडा और ज्यादा करना है :

बहुत से लोग जो सेल्स मेन का काम करते है वो हमेशा यही सोचते है की यार कंपनी उन्हें बहुत ज्यादा टारगेट दे रही है. यह सोचने के बजाये अगर वह अपने काम पर फोकस करे और हर महीने के ख़त्म होने के बाद और हर नया महिना शुरू होने से पहले ही आप तय कर लीजिये की आपको इस महीने पिछले महीने से ज्यादा काम करना है और ज्यादा से ज्यादा प्रोडक्ट सेल करना है.

आपको यह काम किसी और के लिए नहीं बल्कि अपने लिए करना है यह समझिये की जो प्रोडक्ट आपको दिया गया है. वो किसी और का नहीं बल्कि आपका है और उस प्रोडक्ट को बेचने पर जो भी प्रॉफिट होगा वह आपका होगा ना की किसी कंपनी का यह एक तरह का ऐसा झूट है खुद से बोला हुआ जो आपको बरबाद नहीं करता बल्कि आपको पहले से बेहतर और दुसरो से बेहतर बनता जाता है.

तो दोस्तों अब आप जान गए है की एक अच्छा और successful सेल्स मेन कैसे बना जा सकता है. बस आपको हमारे बताये हुए पॉइंट्स को एक एक करके फॉलो करते जाना है. देखिएगा आपको जल्द ही इसका रिजल्ट मिल जायेगा अंत में मैं बस इतना ही कहूँगा आप जो भी काम कीजिये उसे दिल से कीजिये मन लगा कर कीजिये. वरना फिर मत कीजिये क्योकि इससे आम अपना और दुसरो का समय बरबाद कर रहे है उससे ज्यादा और कुछ नहीं.